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Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d’origine (étiquettes, boîtes et accessoires correspondant à l’article). Les articles retournés incomplets, abîmés ou faisant l’objet d’un usage visible ne pourront faire l’objet d’un échange et/ou remboursement et seront retournés à vos frais.
Vous devez nous indiquer votre demande de retour via la rubrique “contact” en nous précisant quel(s) article(s) vous souhaitez nous retourner. N'oubliez pas de nous indiquer et quelle option vous choisissez : avoir ou un remboursement.
Vous avez choisi d'obtenir un avoir :
A réception de votre demande de retour, nous vous adresserons par voie électronique une étiquette de retour prépayée Colissimo. Cette étiquette sera à coller sur votre colis et à déposer dans le bureau de poste de votre choix
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